Депутат Мажилиса от Народной партии Казахстана Ирина Смирнова раскритиковала работу отечественных авиаперевозчиков. Это произошло в ходе заседания Общественной палаты, где обсуждались вопросы оказания авиационных услуг в сфере пассажирских перевозок.
Мажилисвумен отметила, что по роду деятельности ей приходится часто бывать авиапассажиром, а потом порекомендовала руководству авиакомпаний побывать рядовыми пассажирами самим. Она сообщила, что Алматинский аэропорт, застрявший в хроническом ремонте – это холодное помещение, в котором невозможно находиться и сравнила его с загоном для скота.
– Государство оно очень доброе у нас, – с иронией подчеркнула Смирнова. – Помогает, поддерживает и не спрашивает ни с кого. Все как хотят, так и работают. А здесь уже головокружение от успехов какое-то!
Депутат напомнила об отсутствии авиасообщения с Павлодаром. В областном огромном индустриальном городе… нет для этого необходимой инфраструктуры.
– Надо же что-то думать! – посоветовала мажилисвумен. – Как-то же летают в той же Африке!
Кроме того, Смирнова раскритиковала систему овербукинга, а также производимые без предупреждения задержки, перенос рейсов, замену авиалайнеров и т.д.
– Невозможно летать! Это действительно каждый раз квест! – посетовала депутат. – Приходишь и не знаешь – тебя отменят или не отменят.
Отдельных негативных «комплиментов» удостоилась авиакомпания «Fly Arystan», из-за ее грубого отношения к пассажирам.
– На тебя смотрят не как на клиента, который принес деньги, а как на человека, который неизвестно зачем к ним пришел, – подчеркнула Смирнова. – «Ты нищеброд! Ты здесь вообще кто?!». Такое вот отношение.
Впрочем, нелегко приходится и сотрудникам авиакомпаний. Депутат рассказала, что к ней обратились пожилые пилоты. Сейчас никаких скидок на возраст у них нет, и они вынуждены работать до 63 лет на общих основаниях.
– Надо тоже посмотреть этот вопрос, – заметила Смирнова. – Сможет ли человек водить самолет в 63 года?
@halyk_partiyasy
